Als kunstzinnig therapeut kijk ik naar de gehele persoon. Vanuit dit geheel zal ik een behandelplan opstellen dat zo specifiek mogelijk is afgestemd op de cliënt. Om een zo volledig mogelijk beeld te krijgen, vraag ik verschillende persoonlijke gegevens.. Verder heb ik voor facturering en voor eventuele declaratie een aantal persoonsgegevens nodig. Al deze gegevens behandel ik met zorgvuldigheid en sla ik beveiligd op in een persoonlijk dossier. De Algemene Vordering Gegevensbescherming (AVG) beschermt deze gegevens en stelt dat u via een privacyverklaring voorafgaand aan het traject op de hoogte wordt gebracht over uw rechten en mijn werkwijze.
Welke gegevens Gegevens cliënten De gegevens die ik nodig heb zijn grofweg te verdelen in twee categorieën.
Vaststaande gegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer en uw e-mailadres. Wanneer uw zorgverzekering aangeeft dat uw BSN- of verzekerdennummer op de factuur zichtbaar moet zijn voor vergoeding, zal ik deze na overleg op de factuur vermelden.
Persoonlijke gegevens waarvan u zelf bepaalt hoeveel u mij hierover vertelt zoals informatie over uw klacht/hulpvraag, gezinssituatie, medische voorgeschiedenis etc. en alles wat er verder in de sessies wordt besproken. Deze gegevens heb ik nodig ten behoeve van de behandeling en de dossiervorming.
Komt uw kind in behandeling? Dan vraag ik bovenstaande gegevens over uw kind en vraag ik tevens in welke klas/groep uw kind zit. Aan jullie als ouders vraag ik jullie naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Gegevens deelnemers workshops binnen mijn praktijk De gegevens die ik nodig heb zijn: Naam, telefoonnummer en/of e-mail adres Komt uw kind een workshop doen? Dan vraag ik de naam en leeftijd van uw kind en in welke klas/groep uw kind zit. Aan jullie als ouders vraag ik jullie naam, adres, telefoonnummer en/of e-mailadres.
Gegevens externe workshops De gegevens die ik nodig heb zijn: Naam contactpersoon en/of aanvrager, telefoonnummer, e-mail adres, naam organisatie, adres organisatie, aantal deelnemers, doelgroep, hulpvraag/klacht
Rechten Hieronder zal ik beschrijven welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Door u verleende toestemming mag u altijd later intrekken. Wanneer u wettelijk vertegenwoordiger bent van uw kind gelden alle onderstaande rechten ook voor de gegevens van uw kind, mits uw kind jonger is dan 16 jaar. Dit geldt voor iedere wettelijk vertegenwoordiger van uw kind. Bij twijfel mag ik u vragen het gezag aan te tonen.
Recht op inzage Uw persoonsgegevens zijn te allen tijde voor u inzichtelijk en opvraagbaar, u hoeft hiervoor geen reden aan te voeren. Mocht u uw gegevens willen inzien of ontvangen dan kunt u per mail contact met mij opnemen.
Recht op correctie en aanvulling U mag mij te allen tijde schriftelijk vragen uw persoonsgegevens te verbeteren of aan te vullen. Niet objectief vast te stellen feiten zoals professionele indrukken, meningen en conclusies kunnen niet worden verbeterd. Wel kunt u uw eigen mening schriftelijk door mij laten toevoegen.
Recht van bezwaar U heeft te allen tijde recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. In dat geval ben ik verplicht te stoppen met het verwerken van uw gegevens en zal ik de gegevens enkel opslaan in het cliëntendossier en de administratie (zie Recht op vergetelheid, bewaartermijn). Het (behandel)traject wordt stopgezet.
Bewaartermijn De Wet op geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) en de belastingdienst verplichten mij alle persoonsgegevens die ik binnen mijn sessies verzamel een bepaalde tijd te bewaren. Een cliëntdossier moet ik 15 jaar bewaren, mijn administratie 7 jaar. Daarna worden de gegevens, inclusief eventuele back-ups, op veilige wijze vernietigd.
Beveiliging / Verwerking persoonsgegevens Als therapeut heb ik wettelijke geheimhoudingsplicht. Alle gegevens bewaar ik in een persoonlijk cliëntendossier dat niet inzichtelijk is voor derden tenzij u hier schriftelijk toestemming voor geeft.
Het handmatige dossier, waar tevens alle aantekeningen vanuit de sessies bij komen, bewaar ik wanneer het traject loopt in een afgesloten kamer. Wanneer het traject is afgerond bewaar ik het dossier in een afgesloten kast.
Het digitale dossier, waar alle uitgewerkte sessieverslagen in komen, bewaar ik op een externe harde schijf beveiligd met een wachtwoord.
Email Ik gebruik (onbeveiligde) email als communicatiemiddel. In de behandelovereenkomst kunt u hier toestemming voor geven. Wanneer u geen toestemming geeft zal in overleg een andere wijze van informatieoverdracht worden gekozen. Datalek Wanneer zich een datalek voordoet zoals een gestolen externe harde schijf, zal dit worden gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens en bij de betrokken cliënt(en), mits het lek ongunstige gevolgen heeft voor u als cliënt.
Factuur Op de factuur zullen de volgende gegevens worden verwerkt en zichtbaar zijn: Voorletter(s), achternaam, geboortedatum, adres, individuele kunstzinnige therapie/workshop/groepstherapie, datum van behandeling. Uw BSN- en verzekerdennummer zullen alleen met uw toestemming op de factuur worden verwerkt wanneer de zorgverzekering hierom vraagt. In de behandelovereenkomst kunt u aangeven op welke wijze u de factuur wilt onvangen (via e-mail of per post).
Klachten Wanneer u van mening bent dat ik mij niet houd aan bovengenoemde afspraken heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.